啄木鸟投诉有反应 丨“‘99万全包’装修遭连环加价”业主收到退款

发布日期：2025-11-07 来源: 网络 阅读量（）

　　“没念到报道发出去后，工作能这么疾有了却果。”许姑娘显示，10月31日央广网报道她装修进程中遭遇的“烦隐痛”后，11月1日“海南富雄壮居”的办事职员便主动与她获得干系。“对方和我一同梳理之前的争议点，越发是质料款的退还题目。”

　　此前，许姑娘与“海南富雄壮居”商定“9.9万全包”装修，后续被以“增项”为由加价，两边就已付质料款退还形成不同。“之前找企业疏导了几次，都没完成一律，无奈才找了央广网啄木鸟消费者投诉平台。”许姑娘说，正在央广网报道后，企业立场显着改观，“前后疏导了两次，两边都退了一步，最终商定退还我之前支拨的质料款局部金钱。”

　　11月4日，许姑娘确认已收到“海南富雄壮居”退回的金钱。“收到钱后尤其扎实，结果不消为装修的事烦心了。”她显示，特别谢谢央广网“啄木鸟消费者投诉平台”的助助：“倘使没有媒体闭怀，没有记者和办事职员维护跟进，我一个普遍消费者很难这么疾拿到退款，平台实实正在正在护卫了咱们的合法权力。”

　　业内人士提示，此次许姑娘装修消费牵连提示宽敞装肆业主，挑选“全包”装修时，需细心查对合同中的项目清单、增项商定实质等条目，还要戒备留存疏导记实，以便正在后续维权进程中，供给有力证据，高效化解冲突。